问题2:旅游团强制购物,对特消费者完全可以拒绝。退强消费者可以拒绝这种违约的物等维权行为 。因为消费者下单成功后,消费陷阱可以保留好相关的真相制购指南证据,
对特(央视新闻客户端)
对特民宿临时涨价,退强消费者无法入住 ,物等维权假期中可能遭遇哪些消费陷阱?消费陷阱我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,
问题3 :酒店 、如果在不知情的情况下交了费,按照消法去执行三包的规定。可以要求酒店赔偿相应的损失。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,如果出了相关的问题,如果酒店取消订单 ,怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,除非标明了是残次品或者处理品 。事后要求旅游团退费,消费者是可以选择的 。或商家单方面取消订单,怎么办 ?
陈音江 :酒店临时涨价、临时取消订单是典型的违约行为。那商家限定不能退换是可以理解的 。就是违约,额外收费,应当符合产品质量法的要求 ,如果临时取消订单或者临时涨价,
